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被投诉前五位商家曾是一家

来源:网络 浏览:1490 时间:2017-08-15 18:10:21

  销售假冒伪劣商品、三无产品;涉嫌贴牌、傍名牌;强买强卖,不买不让离开……2日,哈市工商局12315申(投)诉举报指挥中心通报2013年旅游商品投诉。去年,受理旅游方面咨询、投诉、举报、建议311件,与去年同比略有上升。涉及旅游商品市场消费投诉金额400余万元,为消费者挽回损失270余万元。

  换汤不换药

  被查一次就换名

  2013年,消费者投诉旅游商品300件,共涉及经营者近40余家,主要涉及销售俄罗斯商品和东北亚博88电子游艺。投诉量位居前五位的是黑龙江北极绿野林产品有限责任公司、尼基塔俄罗斯商城、老关东土亚博88电子游艺、喀秋莎俄罗斯商贸城、黑龙江关东绿野产品有限公司等。据哈市工商部门介绍,这5个商家曾是一家。近日,位于道里区前进路34—2号的“老关东土亚博88电子游艺”,刚刚改名为“绿宝土亚博88电子游艺经销部”,还更换了负责人。其他4家都是一个商家,只是不停地更换牌匾,地址在道里区前进路副95号。

  鞍山市的张女士去年7月在黑龙江北极绿野林产品有限责任公司花3388元买了两条紫金项链和一个胸针,还有5块手表。没想到没戴几天,项链、胸针掉色,手表中间称是陶瓷的,也露出了塑料部件。另外,该公司不开发票,说是免税的商品。

  北京市游客刘女士去年1月1日从太阳岛出来打出租车准备回酒店。司机介绍她们到“尼基塔俄罗斯边贸商城”买土亚博88电子游艺。并说不能开正式发票,因为易货的东西是没有关税的。于是,她们就在道里区前进路副95号买了一些红肠。出来后,又遇上一位出租车司机,极力推荐到“老关东土亚博88电子游艺店”买雪蛤。说着,车就开到了前进路34-2号“黑龙江关东土亚博88电子游艺经销部”,花了2400元买了1斤雪蛤。然后,又回到第一家商城花2000元买了一块紫金手表,400元买了俄罗斯军用望远镜,260元买了皮帽子。收据上盖章显示为“黑龙江省关东绿野林产品有限责任公司”。回到北京后,发现这些商品都是假的。上网查询这家店,“老关东土亚博88电子游艺”原来叫“喀秋莎俄罗斯边贸商城”,现在改名“尼基塔俄罗斯商城”,但此前她们并不知情。

  商家存在“七大”违法行为

  哈市工商局消保处处长王绪坤介绍,被投诉商家存在“七大”违法行为:质次价高、价格虚高,涉嫌消费欺诈等行为;销售假冒伪劣商品、三无产品,存在二次包装、分装过度包装等不良行为,涉嫌贴牌、傍名牌等侵权行为;不履行承诺,欺骗消费者,存在付款后不邮寄,退货人为延迟等行为;存在强买强卖行为,不买不让离开,出租车揽客吃回扣等强制消费行为;不给发票或开“发票”花样百出,给用餐票据,消费者不认可;存在消费误导,虚假宣传,本地产说是进口的,自行制作产品质量认证证书等;存在营业执照名称与牌匾不符等无照或超范围经营等行为。

  被投诉高发区域除了道里区前进路、友谊路周边和南岗区巴山街周边等,还有中央大街商圈。所涉及的旅游商品以东北珍禽、土亚博88电子游艺及俄罗斯商品为主,如红肠、熊胆、木耳、鹿茸、俄罗斯耳钉、紫金项链等。去年4月19日,广东游客李先生在中央大街俄罗斯工艺商店花566元买了两盒“高丽参”,拿回家后发现是假的。

  哈市工商部门

  开展旅游商品整治活动

  哈市工商部门将在哈市开展旅游商品整治活动。重点整治旅游景区、景点中的商店、饭店、酒店;检查旅游定点商店(购物点)、饭店、酒店;检查旅游纪念品市场、俄罗斯商品市场、土亚博88电子游艺品市场、景区(景点)购物市场、摊区等。重点检查是否存在伪造产品,假冒商标、绿色食品标志,经销“三无”商品。

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